服务支持 - 客户服务

客户服务

用心提供专业服务，让每一个客户满意
在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后服务，向技术人员咨询相关问题，如有关技术问题未能实时解决，我司即派出工程人员到工程现场协助。
立即咨询
服务保障
售前咨询
接到客户方案咨询后，针对客户的实际现状和需求，快速提供新建或改造方案。
售后承诺
为客户提供7×24小时的售后服务响应，工程技术人员24小时内出发前往现场，提供专业且高效的售后服务。
现场服务
现场协助客户对设备进行指导安装并负责调试，确保设备正常运行。
培训指导
对客户的设备维护人员在系统原理、使用维护、故障判断及处理等内容进行专业指导。
保修服务
保修期内对设备提供免费保修服务，如甲方人为因素对设备造成损坏的，维修时我公司酌情收取成本费。